2024年9月 座楽会

講師:戸崎・山内法律事務所 共同代表 山内 孝次氏
演題:「意外と知らないハラスメント最新知識」~カスタマーハラスメントなど~
日時:2024年9月18日(水)18:00~18:50
場所:レストランやま

意外と知らないハラスメント最新知識

~カスタマーハラスメントなど~

 

 

ハラスメントとは、人に対する嫌がらせ、不快感を覚えさせる行為全般のこと。職場での優越的関係を背景に、業務上必要な範囲を超えた言動で労働者の就業環境が害される「パワハラ」、性的な言動で不利益や職場環境が害される「セクハラ」、妊娠・出産・育児休業に関する言動による「マタハラ」、社会通念上不相当な顧客からのクレーム・要求による「カスハラ」。さらに令和6年には「フリーランス新法」として、6カ月以上の業務委託者に対するハラスメントの配慮も必要になるとのこと。

対抗策を講じなかった場合のリスクを考えると、事業主はハラスメントへの方針を明確化し、相談体制を整備するなど、防止策が必須。就業規則、社内報、ホームページで規定や周知の具体的な例を、資料として示していただき大変参考になりました。

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